Política de Privacidade

Política de Privacidade — Seep Games

Última atualização: [06/11/2026]

A Seep Games respeita a privacidade de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais poderão ser coletados, utilizados, compartilhados e armazenados durante a navegação e as compras na loja.

O tratamento de dados pessoais deve observar a legislação brasileira aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.

1. Identificação do responsável

Nome da loja: Seep Games
Razão social ou nome do responsável: [preencher]
CNPJ ou CPF: [preencher]
Endereço comercial: [preencher]
Contato para questões de privacidade: [email protected]

2. Dados pessoais que poderão ser coletados

Dependendo da sua interação com a loja e das ferramentas utilizadas, poderemos coletar:

Dados de identificação: nome completo e CPF, quando necessário;
Dados de contato: endereço de e-mail e telefone;
Dados de entrega e cobrança: endereço, CEP e demais informações necessárias para a compra;
Dados do pedido: produtos adquiridos, valores, forma de pagamento e informações de entrega;
Dados de atendimento: mensagens e informações fornecidas em solicitações de suporte, troca ou devolução;
Dados de navegação: endereço IP, informações do navegador e do dispositivo, páginas visitadas e dados obtidos por cookies, quando utilizados.

Os dados de pagamento poderão ser tratados pelos prestadores responsáveis pelo processamento das transações. Recomendamos consultar também as políticas de privacidade desses prestadores.

3. Como utilizamos os dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

Processar pedidos e confirmar pagamentos;
Preparar e realizar entregas;
Entrar em contato sobre compras, envios e solicitações de atendimento;
Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
Prevenir fraudes e promover a segurança das transações;
Melhorar o funcionamento e a experiência de navegação da loja;
Enviar novidades e ofertas, quando houver uma base legal aplicável.

O tratamento será realizado com fundamento nas bases legais adequadas a cada finalidade, como execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse ou consentimento, conforme a situação. Quando o consentimento for necessário, ele será solicitado de forma específica e poderá ser revogado.

4. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados, na medida necessária, com empresas e órgãos envolvidos nas atividades da loja, como:

Plataformas de comércio eletrônico e hospedagem;
Instituições e intermediadores de pagamento;
Transportadoras e serviços de logística;
Prestadores de serviços fiscais e contábeis;
Ferramentas de atendimento e comunicação;
Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou solicitação válida.

O compartilhamento deverá respeitar as finalidades informadas e as exigências aplicáveis de proteção de dados.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador que podem ajudar no funcionamento do site e na experiência de navegação. Caso utilizados pela loja, poderão servir para manter o carrinho de compras, lembrar preferências, analisar acessos ou apresentar publicidade.

Cookies não essenciais sujeitos a consentimento deverão oferecer ao visitante a possibilidade de escolha. As preferências poderão ser gerenciadas pela ferramenta de cookies da loja, quando disponível, ou pelas configurações do navegador.

A desativação de determinados cookies poderá afetar o funcionamento de partes do site.

6. Comunicações promocionais

A Seep Games poderá enviar ofertas e novidades quando houver uma base legal aplicável. Você poderá solicitar o cancelamento dessas mensagens pelo mecanismo de descadastramento disponível ou pelo e-mail [email protected].

O cancelamento de comunicações promocionais não impede o envio de mensagens necessárias sobre pedidos, pagamentos, entregas ou atendimento.

7. Armazenamento e segurança

Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, atender às obrigações legais e possibilitar o exercício de direitos.

Após esse período, poderão ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais de conservação. As medidas de segurança devem ser adequadas aos dados tratados e aos riscos envolvidos.

8. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, conforme aplicável:

Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados irregularmente;
Portabilidade dos dados, observada a regulamentação aplicável;
Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as exceções legais;
Informações sobre o compartilhamento de dados;
Informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
Revogação do consentimento;
Oposição ao tratamento nas situações previstas em lei;
Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado que afetem seus interesses.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Poderemos solicitar informações necessárias para confirmar sua identidade e proteger seus dados.

9. Dados de crianças e adolescentes

As compras devem ser realizadas por pessoa legalmente capaz ou com a participação do responsável legal, conforme aplicável.

Caso algum serviço da loja envolva o tratamento de dados de crianças ou adolescentes, serão observados o melhor interesse do menor e os requisitos legais aplicáveis, incluindo a obtenção de consentimento do responsável quando exigido.

10. Transferências internacionais

Caso fornecedores da loja armazenem ou processem dados fora do Brasil, as transferências internacionais deverão observar os mecanismos e as garantias previstos na legislação aplicável.

11. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças nas atividades da loja ou na legislação. A versão vigente deverá ser disponibilizada no site com a data de atualização. Alterações relevantes serão comunicadas de maneira adequada.

12. Contato

Para dúvidas, solicitações ou esclarecimentos sobre o tratamento de dados pessoais:

Seep Games
E-mail: [email protected]